À un tarif préférentiel, une banque d'heures vous est allouée pour une période d'une année. Ce plan de support est basé sur une projection des besoins couvrant une période de 12 mois.

Le plan comprend :

• La gamme complète des questions au niveau technique ou par rapport au fonctionnement du logiciel.
• La gamme complète des questions concernant l'accès à distance.
• Le support est disponible à vos bureaux, par téléphone, par courriel ou par accès à distance.
• Le plan couvre le territoire de la région du grand Montréal.